Assistance
Quelque chose ne marche pas, ou une question ? Écrivez-nous. Chaque message est lu par une personne qui travaille sur Shuttle.
Pensez à indiquer votre version de macOS et ce que vous enregistriez : un écran, une fenêtre ou une zone.
Où sont vos enregistrements
Chaque enregistrement est un .mp4 dans ~/Movies/Shuttle (Shuttle dans le dossier Films de votre dossier personnel), sauf si vous avez choisi un autre dossier dans Réglages > Général. Les fichiers de sous-titres (.srt) sont à côté de la vidéo à laquelle ils appartiennent.
Pour y aller : « Ouvrir le dossier des enregistrements » dans l'icône de Shuttle de la barre des menus, « Afficher dans le Finder » sur l'écran de revue, ou la bibliothèque (⌘L). Les fichiers s'appellent Shuttle_{date}_{time} tant que vous ne changez pas le format dans Réglages > Général.
Autorisations
Shuttle explique chacune avant que macOS ne la demande.
| Autorisation | Pourquoi | Si vous refusez |
|---|---|---|
| Enregistrement de l'écran | Pour capturer l'écran, la fenêtre ou la zone que vous choisissez | Shuttle ne peut pas enregistrer |
| Caméra | Pour afficher la bulle webcam dans votre enregistrement | L'enregistrement se fait sans la bulle |
| Micro | Pour enregistrer votre voix | L'enregistrement se fait sans votre voix |
| Reconnaissance vocale | Seulement si vous activez les sous-titres automatiques, pour créer le fichier .srt | Aucun sous-titre n'est créé |
| Notifications | Pour vous prévenir qu'un enregistrement est sauvegardé (demandé au premier enregistrement sauvegardé) | Pas de notification ; la sauvegarde n'est pas affectée |
Vous pouvez modifier chacune plus tard dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité.
Questions fréquentes
- Shuttle dit qu'il ne peut pas enregistrer l'écran.
- L'autorisation d'enregistrement de l'écran manque ou a été retirée. Dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité, autorisez Shuttle sous Enregistrement de l'écran, puis relancez Shuttle. La bannière dans la fenêtre de Shuttle a un bouton pour chaque étape.
- La bulle webcam ou ma voix manque.
- Vérifiez Caméra et Micro dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité, et qu'ils sont activés sous le viseur. Sans eux, Shuttle enregistre quand même, simplement sans la bulle ou sans votre voix.
- Comment mettre un enregistrement sur YouTube ?
- Sur l'écran de revue, « Mettre en ligne sur YouTube » ouvre la page de mise en ligne de YouTube dans votre navigateur et montre le fichier dans le Finder : il ne reste qu'à l'y glisser. Shuttle ne met jamais rien en ligne lui-même.
- Comment fonctionnent les sous-titres ?
- Activez les sous-titres automatiques avant d'enregistrer. À la fin, Shuttle transcrit le son sur votre Mac et écrit un fichier .srt du même nom à côté du .mp4, prêt à être ajouté comme sous-titres.
- Quels sont les raccourcis clavier ?
- ⌘⇧R lance un enregistrement, annule le compte à rebours ou arrête ; ⌘⇧P met en pause et reprend. Les deux fonctionnent depuis n'importe quelle app et se modifient dans Réglages > Raccourcis.
- Comment effacer tout ce que Shuttle conserve ?
- Supprimez l'app, puis le dossier
~/Library/Containers/ch.pixeesoft.shuttle, qui contient l'historique, les vignettes et les réglages. Les enregistrements restent dans votre dossier de sauvegarde jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Configuration requise
macOS 13 Ventura ou ultérieur, sur Apple silicon ou Intel. Caméra et micro facultatifs.